Trocas e Devoluções
O produto que eu comprei não serviu, e agora?
Você tem até 07 dias úteis a partir do recebimento do produto para nos comunicar sobre o desejo de trocar o mesmo. Entre em contato para melhor lhe orientar.
Qual o prazo para trocar ou devolver algum produto?
Você tem até 07 dias úteis a partir do recebimento do produto para nos comunicar sobre o desejo de fazer uma troca ou devolução do mesmo. E nos dizer por que você quer devolver ou trocar, mediante isso, estaremos lhe orientando para os procedimentos.
Recebi o produto errado.
Falhas podem acontecer... De qualquer forma, você tem até 30 dias a partir do recebimento do produto para nos comunicar sobre uma falha nossa no envio. Entre contato com a gente que iremos te orientar como fazer a devolução e troca do seu produto da melhor forma possível para você.
*IMPORTANTE:
A garantia não será válida caso seja constatado mau uso, má conservação, instalação incorreta ou por mão-de-obra não qualificada, ou desgaste excessivo do mesmo.
A garantia serão analisados pela empresa, juntamente com o fabricante, podendo levar no máximo 30 dias.
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